تجارتBTOC
(Business to Customer)فروشنده به مصرف کننده
بیشترین سهم در انجام تجارت الکترونیکی از نوعBTOCرا
خرده فروشی تشکیل می دهد . این نوع تجارت با گسترش وب به سرعت
افزایش پیدا کردو اکنون به راحتی می توان انواع و اقسام کالا ازشیرینی گرفته تا
اتومبیل و نرم افزارهای کامپیوتری را از طریق اینترنت خریداری کردBTOC.
از
حدودپنج سال پیش با راه اندازی سایتهایی چونamazonوCDNOWآغاز
شد .
jeff Bezorموسس شرکتamazonسایت
خود را فقط برای فروش کتاب از طریق اینترنت راه اندازی کرد و این ایده ساده مقدمه
ای بود برای یک تحول جهانی .
در تجارت الکترونیکیBTOCدر
یک طرف معامله تولید کننده (فروشنده) محصول و در طرف دیگر خریدار (مصرف
کننده نهایی) قرار دارد . موفقیت در این مدل بسته به تجربیاتی است که به
مشتری ارایه میشود . باید به مشتری سرویسهایی ارایه شود که درمد ل سنتی به آنها خو
گرفته است و شرایط مشابه را به وجود آورد.
شرکتهایی نظیرamazon و relروی
شهرت خود محیط نیرومندonlineرا
تدارک دیده اند که بتوانند رضایت بی چون و چرای مشتری را جلب کنند . شکل دیگر ،
تجربیاتonlineمشتری به درست انتخاب
شود . متن و گرافیکی که مشتری باید با آن به جای فروشنده تبادل نظر کند باید خوب
طراحی شده باشد.
در دوم ماه سپتامبر سال ۱۹۶۹ دو رایانه در دانشگاه کالیفرنیا لسآنجلس
در نخستین آزمایش شبکه نظامی آرپانت
اطلاعات بدون معنی را مبادله کردند. نخستین اتصال بین دو سایت -
دانشگاه UCLA و موسسه پژوهشی استنفورد
در منلوپارک کالیفرنیا - در ۲۹ ماه اکتبر
همین سال انجام گرفت اگرچه این شبکه پس از دو حرف اول logon از کار افتاد. دانشگاههای
سانتا باربارا و یوتاه بعدا به این شبکه پیوستند.
اما در سال ۱۹۷۰ آرپانت
صاحب نخستین Node ایست کوست در بالت، برانک
و نیومن در کمبریج شد و سال ۱۹۷۲ ری
تاملینسون با انتخاب نماد @ بهعنوان راهی برای مشخص کردن آدرس ایمیل متعلق به سیستمهای دیگر، ایمیل را به شبکه آورد و سال ۱۹۷۳ نیز آرپانت در
انگلیس و نروژ صاحب
نخستین Nodeهای بینالمللی شد.
سال ۱۹۷۴ سالی بود که وینت سرف و باب خوان تکنیک
ارتباطی به نام TCP طراحی کردند که با فراهم
سازی امکان ارتباط بین شبکه های متعدد،
اینترنت واقعی را بهوجود آورد. این مفهوم بعدا و پیش از بهکارگیری رسمی در اول ژانویه ۱۹۸۳ به TCP/IP تقسیم شد.
تا اینکه در سال ۱۹۸۳ سیستم نام دامنه پیشنهاد
شد. ایجاد پسوندهایی مانند com ،.gov. و edu. در اواخر این سال اتفاق
افتاد و در سال ۱۹۸۸ یکی از نخستین
ورمهای اینترنت به نام موریس هزاران رایانه را از کار انداخت.
کوانتوم کامپیوتر سرویس که بعدها به AOL شهرت
یافت در سال ۱۹۸۹ سرویس امریکا
آنلاین را برای رایانههای مکینتاش و Apple II معرفی کرد و ۱۹۹۰ تیم برنز لی World Wide Web را خلق کرد که راهی برای کنترل از راه دور رایانهها در مرکز پژوهش هستهای سازمان اروپا -سرن- بود.
آی اس پی (ISP) برگرفته از کلمه «Internet Servise Provider» شرکت خدمات سرویس های اینترنت
است. مراکز ارائه دهنده خدمات اینترنت (ISP)، خدمات متعددی نظیر پست الکترونیکی و دستیابی به اینترنت را در اختیار متقاضیان قرار می
دهند. بیشتر این مراکز
خدمات اینترنتی، شامل شرکتی است که امکان دستیابی به اینترنت و دیگر سرویس های وب را فراهم می کند. مراکز ارائه دهنده خدمات اینترنت علاوه بر
نگهداری و پشتیبانی از یک خط مستقیم به
اینترنت، فعالیت های متعدد دیگری نظیر نگهداری و پشتیبانی
از سرویس دهندگان وب را نیز انجام می دهند.
برای شناخت این مراکز باید بگویم
شما اکنون با خط تلفن به صورت دایل آپ DialUP یا ای دی اس ال، خطوط پر سرعت Adsl به اینترنت متصل شده اید؛ شرکتی که کارت اینترنتی آن را خریداری
کرده اید و اکنون به شماره های شبکه آن
متصل شده اید یا از خدمات اینترنت پر سرعت آن بهره می برید،
در اصل آی اس پی یا مرکز ارائه سرویس های اینترنتی است. فروش پهنای باند و سرویس های اتصال کاربر به اینترنت یکی از خدمات این شرکت هاست. در
این گفتار خدماتی که یک ISP ارائه می کند، مرور می شود.
● اقتصاد اینترنت
ورود اینترنت به سازمان
ها و مراکز اقتصادی سر منشاء آغاز و پایه ریزی اقتصاد دیجیتال، اقتصاد شبکه، اقتصاد اینترنت یا اقتصاد وب است.
وقتی برای چند دقیقه در
اینترنت جستجو میکنید، چندین بار بدون اینکه بدانید از سرور نامهای دامنه یا DNS:DomainNameServer استفاده میکنید.
DNS بزرگترین بانک اطلاعاتی جهان است و بدون آن
کار اینترنت تا حدودی مختل میشود. آدرسهایی مثل www.website.com برای کامپیوتر شما و اینترنت غیر قابل درک
است! هر آدرسی به این صورت دارای یک آدرس IP
است. IP آدرسی است که برای کامپیوتر و اینترنت قابل
درک است و یک آدرس 32بیتی 4 قسمتی است. در زیر نمونهای از آدرس IP را مشاهده میکنید:
42 . 251 . 42 .70
هر چهار رقم هشتایی یا Octet نام دارد. چون هر
کدام مقداری بین 0 تا 256(28) میتواند داشته باشد. هر کامپیوتری که در اینترنت
است دارای یک آدرس IP مخصوص است. سرورها
دارای آدرسIP ثابت هستند ولی
کامپیوترهایی که به ISP متصل میشوند هر بار
یک آدرس جدید از ISP دریافت میکنند.
در ویندوزXP میتوانید آدرس IP کامپیوترتان را در قسمت Run با تایپ IPCONFIG ببینید.
همان طور که گفتیم کامپیوتر شما تنها آدرسهای IP
را میشناسد و اگر به جای آدرس سایت IP
آن را بنویسید فرقی نمیکند.